Гарантии

Вся продукция в магазине "500-товаров" обладает высоким качеством.
Для этого каждая товарная позиция проходит контроль потребительских качеств до включения в ассортимент.
На всем пути движения с момента приемки до момента выдачи покупателям наши сотрудники неоднократно проверяют комплектность и целостность товаров (приемка производится на складе, в пункте выдачи, при передаче курьеру).

В случае заводского брака, интернет-магазин "500-товаров" проводит замену бракованной единицы товара.
Для 100% продаваемого нами товара гарантируется защита прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков. В соответствии сост. 18 Закона "О защите прав потребителей" товар с недостатком может быть либо заменен, либо возвращен по решению покупателя.

Вы можете вернуть товар в течение 14 календарных дней (ст. 25 п.1 Закона "О защите прав потребителей"), если он Вам не подошел по какой-то причине. При этом товар не должен быть в употреблении, поврежденным, а также должна быть сохранена целостность упаковки товара и документация на товар. Обязательным условием является полное отсутствие следов эксплуатации, целостность упаковки, ярлыков, документации.
Мы не возьмем денег за доставку, если Вы откажетесь от товара до расписки в его получении, в том числе при осмотре доставленного курьером товара.
Cогласно ст. 26.1 п.4 Закона "О защите прав потребителей" при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.